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Data protection

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Datenschutzerklärung 

 

Allgemeine Angaben

Angaben zur verantwortlichen Stelle:

 

Unternehmen:                      Jetsam Service Management GmbH

Gesetzlicher Vertreter:       Bernd Riedel, Klaus Ponkratz

Adresse:                                 Dr.-Leo-Ritter-Str. 4, 93049 Regensburg, Deutschland

E-Mail:                                   verwaltung@jetsam-services.de

Telefon:                                  +49(0)941-89849-600

 

Kontakt Datenschutzbeauftragter:

Datenschutzbeauftragter: Stefan Höhn

E-Mail:  datenschutz@jetsam-services.de

Telefon: +49(0)941-89849-622

 

Allgemeine Datenverarbeitungsinformationen

Welche Daten werden beim Besuch unserer Webseiten verarbeitet?

Im Folgenden informieren wir Sie dar√ľber, welche Daten bei Ihrem Besuch auf unseren Webseiten erhoben und zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welcher Rechtsgrundlage die Datenverarbeitung erfolgt, welche M√∂glichkeiten Sie haben, um die Erhebung und Verarbeitung der Daten selbst zu steuern und wann die Daten gel√∂scht werden.

Betroffene Daten:

Personenbezogene Daten werden nur ¬†durchdie aufgef√ľhrten Verfahren und zu dem jeweiligen angegebenen Zweck erhoben. Dar√ľber hinaus werden keine personenbezogenen Daten erhoben. Eine √ľber die Reichweite der gesetzlichen Erlaubnistatbest√§nde hinausgehende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur auf Grundlage Ihrer ausdr√ľcklichen Einwilligung.

 

Rechte der Nutzer und Betroffenen

Sie haben gegen√ľber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten.

a) Widerruf der Einwilligung

Sie k√∂nnen ggf. erteilte Einwilligungen in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung f√ľr die Zukunft widerrufen. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf keine Auswirkungen auf die Rechtm√§√üigkeit der bisherigen Datenverarbeitung hat und¬†¬† sich nicht auf solche Datenverarbeitungen erstreckt, f√ľr die ein gesetzlicher Erlaubnisgrund vorliegt und die daher auch ohne Ihre Einwilligung verarbeitet werden d√ľrfen.

b) Weitere Betroffenenrechte

Dar√ľber hinaus stehen Ihnen nach den Artikeln 15 bis 21 und 77 der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Betroffenenrechte zu.

Auskunft:

Sie k√∂nnen jederzeit verlangen, dass wir Ihnen Auskunft dar√ľber erteilen, welche Ihrer personenbezogenen Daten wir wie verarbeiten und Ihnen eine Kopie der von Ihnen gespeicherten personenbezogenen Daten zur Verf√ľgung stellen, Art. 15 DSGVO.

Berichtigung:

Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten sowie Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen, Art. 16 DSGVO.

Zur Löschung Ihrer personenbezogenen Daten:

Bitte beachten Sie: Von der L√∂schung ausgenommen sind Daten, die wir zur Durchf√ľhrung und Abwicklung von Vertr√§gen und zur Geltendmachung, Aus√ľbung und Verteidigung von Rechtsanspr√ľchen ben√∂tigen sowie Daten, f√ľr die gesetzliche, aufsichtsrechtliche oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen, Art. 17 DSGVO.

Einschränkung der Verarbeitung:

Sie k√∂nnen unter bestimmten Umst√§nden die Einschr√§nkung der Verarbeitung verlangen, z.B. wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrichtig sind, wenn die Verarbeitung rechtswidrig ist oder Sie Widerspruch gegen die Datenverarbeitung eingelegt haben. Dies f√ľhrt dazu, dass Ihre Daten ohne Ihre Einwilligung nur sehr beschr√§nkt verarbeitet werden d√ľrfen, z.B. zur Geltendmachung, Aus√ľbung und Verteidigung von Rechtsanspr√ľchen oder zum Schutz der Rechte anderer nat√ľrlicher und juristischer Personen, Art. 18 DSGVO.

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung:

Bei Vorliegen besonderer Gr√ľnde k√∂nnen Sie jederzeit den Datenverarbeitungen widersprechen, die auf Grundlage eines berechtigten Interesses erfolgen, Art. 21 DSGVO.

Daten√ľbertragbarkeit:

Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserf√ľllung verarbeiten, in einem g√§ngigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten und im Rahmen des technisch Machbaren eine direkte √úbermittlung dieser Daten an Dritte zu verlangen, Art. 20 DSGVO.

 

c) Kontaktwege

Sie k√∂nnen Ihre Rechte √ľber die folgenden Kontaktwege aus√ľben:

Jetsam Service Management GmbH

Dr.-Leo-Ritter-Str. 4, 93049 Regensburg, Deutschland

E-Mail: dsgvo@jetsam-services.de

 

d) Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie z.B. der Ansicht sind, dass unsere Datenverarbeitung rechtswidrig ist oder wir die oben beschriebenen Rechte nicht in dem notwendigen Umfang gewährt haben, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (Art. 77 DS-GVO).

 

Automatische Entscheidungsfindung

Eine automatische Entscheidungsfindung oder Profiling findet nicht statt.

 Weitergabe von personenbezogenen Daten                                                                             

Eine √úbermittlung Ihrer Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgef√ľhrten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn:

  • Sie eine ausdr√ľckliche Einwilligung dazu erteilt haben nach (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO),
  • dies f√ľr die Abwicklung von Vertragsverh√§ltnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO),
  • eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht (Art.6 Abs.1 lit. c DSGVO),
  • die Weitergabe zur Geltendmachung, Aus√ľbung oder Verteidigung von Rechtsanspr√ľchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein √ľberwiegendes schutzw√ľrdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

In diesen F√§llen beschr√§nkt sich der Umfang der √ľbermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.

Unsere Datenschutzbestimmungen stehen im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen und die Daten werden nur in der Bundesrepublik Deutschland verarbeitet. Eine Übermittlung in Drittländer findet nicht statt und ist nicht beabsichtigt.

 

Spezifische Angaben zur Webseite

a) Logfiles

Erhobene Daten:

Beim Besuch unserer Webseiten werden von Ihrem Browser automatisch folgende Daten √ľbermittelt:

  • ihre IP-Adresse
  • die Webseite, von der Sie kommen
  • Webseiten, die Sie √ľber unsere Seite aufrufen
  • die Seiten, die Sie anklicken
  • Uhrzeit des Seitenaufrufs
  • Name Ihres Internet Service Providers
  • Ihr Browsertyp und dessen Version
  • das Betriebssystem Ihres Endger√§ts
  • das Datum und die Dauer des Besuchs.

Zwecke der Datenverarbeitung:

Die vor√ľbergehende Speicherung dieser Daten ist notwendig, um eine Auslieferung der Webseite an Ihren Rechner zu erm√∂glichen und¬† die Funktionsf√§higkeit der Webseite sicherzustellen. Mit Hilfe dieser Daten gewinnen wir auch statistische Erkenntnisse dar√ľberwie unsere Webseiten genutzt werden. Dar√ľber hinaus erfassen wir die Daten, um unzul√§ssige Zugriffe auf den Webserver und die missbr√§uchliche Nutzung der Webseiten r√ľckverfolgen und verhindern zu k√∂nnen sowie zur Sicherung unserer informationstechnischen Systeme.

Rechtsgrundlage:

Wir speichern diese Daten vor√ľbergehend auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, die vorstehend beschriebenen Zwecke zu erreichen.

Speicherdauer und Steuerungsoptionen:

Die Daten werden gel√∂scht, wenn sie f√ľr die Erreichung der Zwecke nicht mehr notwendig sind. Logfiles werden nach sp√§testens 14 Tagen gel√∂scht.

 

b) Allgemeine Informationen zu Cookies Technologien

Erhobene Daten:

Beim Besuch unserer Webseiten werden sog. Cookies gesetzt. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Cookies enthalten im Regelfall eine charakteristische Zeichenabfolge, die sog. cookieID, mit der Ihr Browser bei einem erneuten Aufruf unserer Webseiten identifiziert werden kann.

Wir setzen sowohl eigene als auch Cookies von anderen Anbietern ein (Drittanbietercookies). Die Drittanbietercookies sind unter dem Punkt C) im Einzelnen dargestellt.

Zwecke der Datenverarbeitung:

Technisch notwendige Cookies ermöglichen die technische Funktionsweise der Webseite. Einige Funktionen unserer Webseiten können ohne den Einsatz von Cookies nicht angeboten werden.

Analysecookies erm√∂glichen uns, Gesamtstatistiken zu generieren, z.B. √ľber die Anzahl der Aufrufe, die am h√§ufigsten angesehenen Bereiche der Webseiten und Angaben √ľber Standorte und die Dauer des durchschnittlichen Aufenthalts auf den Webseiten. Hierdurch k√∂nnen wir die Qualit√§t unserer Webseiten und der Inhalte verbessern.

Rechtsgrundlage:

Wir setzen technisch notwendige Cookies auf Grundlage berechtigter Interessen ein (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt darin, das Funktionieren unserer Webseiten und deren optimale Bedienbarkeit zu gewährleisten.

Wir setzen Analysecookies auf Grundlage Ihrer Einwilligung ein (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO).

Speicherdauer und Steuerungsoptionen:

Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Schließen des Browsers automatisch wieder gelöscht (sog. Session Cookies), andere verbleiben dauerhaft auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser wiederzuerkennen (sog. Persistente Cookies).

Sie haben die volle Kontrolle √ľber die Verwendung von Cookies und k√∂nnen in Ihrem Browser Cookies l√∂schen, das Speichern von Cookies g√§nzlich deaktivieren oder bestimmte Cookies selektiv akzeptieren. Bitte verwenden Sie die Hilfefunktionen Ihres Browsers, um zu erfahren, wie Sie diese Einstellungen √§ndern k√∂nnen. Hierdurch kann die Funktionalit√§t unserer Webseiten eingeschr√§nkt sein.

 

c) Eingesetzte Cookie- und Trackingtechnologien

Notwendige Cookies

WordPress:

F√ľr bestimmte Webauftritte verwenden wir das Open-Source Content-Management System ‚ÄěWordpress‚Äú.

Dabei verwenden wir sogenannte Session-Cookies (super_session, PHPSESSID), die f√ľr die Verwaltung der Benutzersession notwendig sind, damit die Nutzung der Webseite √ľberhaupt m√∂glich ist.

Um Ihre Cookie Einstellung zu merken, benötigen wir ebenfalls Cookies (CookieLawInfo-Checkbox, CookieLawInfoConsent, Viewed_Cookie_Policy).

 Analysecookies (Bessere Nutzererfahrung)

Analysecookies erm√∂glichen uns, Gesamtstatistiken zu generieren, z. B. √ľber die Anzahl der Aufrufe,¬† die am h√§ufigsten angesehenen Bereiche der Webseiten und Angaben √ľber Standorte und die Dauer des durchschnittlichen Aufenthalts auf den Webseiten. Hierdurch k√∂nnen wir die Qualit√§t unserer Webseiten und der Inhalte verbessern.

Matomo

Erhobene Daten:

Auf unserer Webseite werden unter Einsatz der Webanalysedienst-Software Matomo (www.matomo.org) – einem Dienst des Anbieters InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Neuseeland, (‚ÄěMatomo‚Äú) – ¬†zur statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken Daten gesammelt und gespeichert. Aus diesen Daten k√∂nnen zum selben Zweck pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und ausgewertet werden. Die mit der Matomo-Technologie erhobenen Daten (einschlie√ülich Ihrer pseudonymisierten IP-Adresse) werden auf unseren Servern verarbeitet.

Die durch das Cookie erzeugten Informationen im pseudonymen Nutzerprofil werden nicht dazu benutzt, den Besucher unserer Webseite pers√∂nlich zu identifizieren und nicht mit personenbezogenen Daten √ľber den Tr√§ger des Pseudonyms zusammengef√ľhrt.

Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung dieser Daten aus Ihrem Besuch nicht einverstanden sind, dann können Sie der Speicherung und Nutzung per Mausklick jederzeit widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Opt-Out-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Matomo keinerlei Sitzungsdaten erhebt. Bitte beachten Sie, dass die vollständige Löschung Ihrer Cookies zur Folge hat, dass auch das Opt-Out-Cookie gelöscht wird und ggf. von Ihnen erneut aktiviert werden muss.

Zwecke der Datenverarbeitung:

In unserem Auftrag verwendet 8Solutions die √ľber Matomo erhobenen Daten, um die Nutzung unserer Webseiten auszuwerten,¬† Reports √ľber die Webseitenaktivit√§ten zusammenzustellen und¬† weitere, mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.

Rechtsgrundlage:

Matomoto setzen wir ein, wenn Sie darin eingewilligt haben. Wir holen Ihre Einwilligung beim Aufruf unserer Webseiten √ľber das Cookie-Banner¬†ein.

Speicherdauer und Steuerungsoptionen:

Die √ľber Matomoto erhobenen Daten, , werden gespeichert und regelm√§√üig gel√∂scht.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung in Ihrem Browser verhindern.

 

d) Google

Erhobene Daten:

Google reCAPTCHA: Wir binden zur Erkennung von Bots bei einigen Formularen den Dienst reCAPTCHA von Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ein.

Hierbei erhebt Google bestimmte Daten, um festzustellen, ob ein Mensch oder eine Maschine auf unsere Webseiten zugreift, darunter z.B. Ihre IP-Adresse, Ihre Bildschirm- und Fensterauflösung, die in Ihrem Browser eingestellte Sprache, die Zeitzone, in der Sie sich befinden, der User-Agent des Browsers und installierte Browser Plug-Ins.

Zwecke der Datenverarbeitung Google reCAPTCHA: Wir setzen diesen Dienst ein, um zu unterscheiden, ob eine Eingabe in einem unserer Webformulare durch einen Menschen oder missbräuchlich automatisiert/maschinell erfolgt und damit zum Schutz unserer technischen Systeme.

Google Web Fonts:

Diese Webseite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten sogenannte Web Fonts, die von der Google Inc. bereitgestellt werden. Beim Aufruf unserer Webseite l√§dt Ihr Browser die ben√∂tigten Web Fonts von Google in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis dar√ľber, dass √ľber Ihre IP-Adresse unsere Webseite aufgerufen wurde.

Zwecke der Datenverarbeitung: Die Nutzung dieser Web Fonts erfolgt im Interesse zugunsten einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Wenn Ihr Browser die Anzeige von Web Fonts nicht unterst√ľtzt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu den Web Fonts von Google finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq.

Plugins von Google:

YouTube: Wir nutzen YouTube, um Videos auf unseren Webseiten einbinden zu können.

Auf unserer Webseite werden Plugins von YouTube (geh√∂rend zur Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) verwendet. Wenn Sie unsere Webseite √∂ffnen, stellt diese √ľber Ihren Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von YouTube her. Hierdurch wird an YouTube die Information √ľbertragen, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, k√∂nnen der Besuch unserer Webseite sowie s√§mtliche Ihrer Interaktionen im Zusammenhang mit dem Plugin (z. B. Klicken des YouTube-Buttons) Ihrem YouTube-Profil zugeordnet und bei YouTube gespeichert werden ‚Äď selbst wenn Sie kein YouTube-Profil haben, kann nicht ausgeschlossen werden, dass YouTube Ihre IP-Adresse speichert. Bitte beachten Sie insofern auch die YouTube-Datenschutzrichtlinie.

Um zu verhindern, dass YouTube die Daten beim Besuch unserer Webseite sammelt, loggen Sie sich vor dem Besuch bei YouTube aus. Um einen generellen Zugriff von YouTube auf Ihre Daten √ľber Webseiten zu verhindern, k√∂nnen Sie YouTube-Plugins durch ein Add-On f√ľr Ihren Browser (z.B. https://www.youtube.com/user/disconnecters) ausschlie√üen.

Rechtsgrundlage Verwendung von Google Produkte:

Die beschriebenen Google Produkte setzen wir auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) ein.

Datenschutzrichtlinie Google:

https://policies.google.com/privacy

Speicherdauer und Steuerungsoptionen:

Die Daten, die √ľber die Google Funktionen erhoben werden, werden von Google gespeichert und regelm√§√üig gel√∂scht. Durch entsprechende Einstellungen laut der Datenschutzrichtlinie k√∂nnen sie entsprechend Einfluss auf Dauer, Erhebung und L√∂schung nehmen.

 

e) Kontaktformular:

Damit wir auf Ihre Fragen antworten können, gibt es verschiedenen Kontaktmöglichkeiten:

  • Per Telefon / E-mail

werden keine personenbezogenen Daten auf der Webseite erhoben. Bei Kontaktaufnahme Ihrerseits unterliegen Ihre personenbezogenen Daten nat√ľrlich den gesetzlichen Bestimmungen die wir auch in unseren AGBs bzw. Datenschutzbestimmungen darlegen.

  • Kontaktformular

Erhobene Daten:

Wir erheben und verarbeiten die von Ihnen mitgeteilten Daten, darunter Ihre Kontaktdaten, Ihren Namen und Ihr Anliegen, wenn Sie √ľber ein Kontaktformular mit uns in Kontakt treten. Alle Daten, die Sie uns √ľbermitteln, werden verschl√ľsselt zwischen Ihrem Browser und unserem Server √ľbertragen.

Zwecke der Datenverarbeitung:

Die Datenverarbeitung erfolgt durch unseren Kundenservice oder von uns beauftragten Dienstleistern ausschließlich auf Grundlage und zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage:

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Durchf√ľhrung vorvertraglicher und vertraglicher Ma√ünahmen, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO).

Speicherdauer:

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie wir sie f√ľr den konkreten Verarbeitungszweck, zur Gew√§hrleistung oder zur Erf√ľllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen ben√∂tigen.

Anmeldung Kundenbereich (Login):

Sie werden auf die CIRIS Webseite weitergeleitet auf der Sie sich als Kunde/in einloggen können, um das Portal zu nutzen.

Personenbezogene Daten, die auf CIRIS verarbeitet werden, unterliegen der Zweckbindung seitens des Verarbeitungsauftrages mit dem/r Kunden/in als Verantwortlichen und CIRECON/Jetsam als Auftragsverarbeiter der personenbezogenen Daten. Näheres ist  dem Dienstleistungsvertrag bzw. dem dazugehörigen Auftragsverarbeitungsvertrag zu entnehmen.

 

Links auf Internet-Seiten anderer Unternehmen

Unsere Webseite enth√§lt Links zu Internet-Seiten anderer Unternehmen. Wir sind nicht verantwortlich f√ľr die Datenschutzvorkehrungen auf externen Webseiten, die Sie √ľber diese Links erreichen k√∂nnen. Bitte informieren Sie sich dort √ľber den Datenschutz dieser externen Webseiten.

 

Stand: 11.12.2020